AUTH REFERENCE

wandb অ্যাকাউন্টে লগইন করে পুরো লবি দেখুন

আপনার ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করলেই লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট রুম এবং স্পোর্টস বেটিং মার্কেট একসাথে পাবেন। আমরা bKash, Nagad এবং Rocket চিপ অপশন সরাসরি লগইন স্ক্রিনের...

মোবাইল এবং ডেস্কটপ থেকে লগইনসেশন সেভ করার সুবিধাবায়োমেট্রিক লগইন সাপোর্টপ্রতিটি লগইনে সিকিউরিটি চেক
wandb wandb অ্যাকাউন্টে লগইন করে পুরো লবি দেখুন

আপনার অ্যাকাউন্টে ঢোকার ধাপগুলো সহজ রাখা হয়েছে

wandb লগইন পেজে আপনার রেজিস্টার করা ইউজারনেম বা ইমেইল এবং পাসওয়ার্ড টাইপ করুন। আমরা প্রতিটি লগইন অ্যাটেম্পট ভেরিফাই করি যাতে শুধুমাত্র আপনিই অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে পারেন। মোবাইল ডিভাইসে ফিঙ্গারপ্রিন্ট বা ফেস আনলক অপশন চালু করে রাখতে পারেন যা পরবর্তী লগইন আরও দ্রুত করে দেয়। লগইন সম্পন্ন হওয়ার সাথে সাথেই আপনার ব্যালেন্স, চলমান বেট এবং প্রোমো স্ট্যাটাস ড্যাশবোর্ডে দেখতে পাবেন এবং bKash, Nagad

অথবা Rocket দিয়ে সরাসরি চিপ অ্যাড করতে পারবেন।

পেমেন্ট অপশন

লগইনের পর যেসব পেমেন্ট মেথড ব্যবহার করবেন

আমরা বাংলাদেশ ভিজিটরদের জন্য তিনটি প্রধান মোবাইল পেমেন্ট রেইল সাপোর্ট করি। লগইন করার পর ক্যাশিয়ার সেকশনে bKash নম্বর, Nagad ওয়ালেট অথবা Rocket অ্যাকাউন্ট লিংক করে ডিপোজিট শুরু করতে...

bKash bKash নম্বর দিয়ে ডিপোজিট এবং উইথড্র উভয়ই করতে পারবেন। আমরা...
Nagad Nagad ওয়ালেট লিংক করলে প্রতিটি ট্রানজ্যাকশনে পিন নিশ্চিতকরণ পাবেন। আমরা...
Rocket Rocket অ্যাকাউন্ট থেকে চিপ লোড করার সময় আমরা ট্রানজ্যাকশন আইডি...
সাপোর্ট চ্যানেল

লগইন সমস্যা হলে যেভাবে সাহায্য পাবেন

পাসওয়ার্ড রিসেট, অ্যাকাউন্ট লক বা টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন ইস্যু হলে আমাদের তিনটি সাপোর্ট চ্যানেল চালু আছে। লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত – এজেন্ট সাধারণত দুই মিনিটের মধ্যে রেসপন্ড করে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট স্ট্যাটাস রিয়েল টাইমে চেক করতে পারে। ইমেইল সাপোর্ট টিম চব্বিশ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দেয় এবং স্ক্রিনশট বা ডকুমেন্ট অ্যাটাচ করে পাঠাতে পারেন। হোয়াটসঅ্যাপ লাইন বাংলাদেশ টাইমজোনে দুপুর ১২টা থেকে মধ্যরাত পর্যন্ত কাজ করে এবং ভয়েস নোট নিতে পারে।

দল অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

লগইন পেজের নিচে চ্যাট আইকন ক্লিক করলে এজেন্ট উইন্ডো খুলবে। আমরা প্রতিটি সেশন এনক্রিপ্ট করি এবং চ্যাট লগ আপনার অ্যাকাউন্টে সেভ করে রাখি যাতে পরে রেফারেন্স চেক করতে পারেন।

ইমেইল টিকেট

[email protected] ঠিকানায় আপনার রেজিস্টার্ড ইমেইল থেকে মেসেজ পাঠান এবং আমরা টিকেট নম্বর দিয়ে রিপ্লাই করব। স্ক্রিনশট বা পেমেন্ট রিসিট সংযুক্ত করতে পারেন যাতে ভেরিফিকেশন দ্রুত শেষ হয়।

হোয়াটসঅ্যাপ

আমাদের সাপোর্ট নম্বরে মেসেজ করলে এজেন্ট আপনার ইউজারনেম চেক করবে এবং পাসওয়ার্ড রিসেট লিংক বা টেম্পোরারি পিন পাঠিয়ে দেবে। ভয়েস নোট অপশন চালু আছে যদি টাইপ করতে সমস্যা হয়।

সিকিউরিটি স্তর

আপনার লগইন তথ্য যেভাবে সুরক্ষিত রাখি

wandb প্রতিটি লগইন অ্যাটেম্পট SSL এনক্রিপশন দিয়ে প্রসেস করে এবং পাসওয়ার্ড হ্যাশ ফরম্যাটে স্টোর করে যাতে কেউ প্লেইন টেক্সট দেখতে না পারে। আমরা অস্বাভাবিক লগইন প্যাটার্ন – যেমন ভিন্ন দেশ থেকে একসাথে...

SSL এনক্রিপশন

লগইন ফর্ম থেকে সার্ভার পর্যন্ত প্রতিটি ডেটা প্যাকেট ২৫৬-বিট এনক্রিপশন দিয়ে মোড়ানো থাকে। আমরা সার্টিফিকেট প্রতি তিন মাসে রিনিউ করি এবং ব্রাউজার লক আইকন দিয়ে কনফার্ম করতে পারবেন।

পাসওয়ার্ড হ্যাশিং

আপনার পাসওয়ার্ড কখনও প্লেইন টেক্সটে সেভ হয় না – আমরা bcrypt অ্যালগরিদম চালিয়ে হ্যাশ ভ্যালু তৈরি করি এবং সেটাই ডেটাবেসে রাখি। লগইনের সময় নতুন হ্যাশ ম্যাচ করি আগের সাথে।

অস্বাভাবিক লগইন সনাক্তকরণ

যদি আপনার অ্যাকাউন্ট হঠাৎ অন্য শহর বা দেশ থেকে লগইন চেষ্টা পায় আমরা সেশন সাময়িক ব্লক করি এবং আপনার ইমেইলে কনফার্মেশন লিংক পাঠাই। আপনি অনুমোদন না দিলে লগইন সম্পন্ন হবে না।

টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে টু-ফ্যাক্টর চালু করলে প্রতিবার লগইনে ছয় ডিজিটের ওটিপি কোড আপনার রেজিস্টার্ড মোবাইল নম্বরে পাঠানো হবে। কোড ছাড়া সেশন শুরু হবে না এমনকি সঠিক পাসওয়ার্ড দিলেও।

সেশন টাইমআউট

নিষ্ক্রিয় থাকলে ত্রিশ মিনিট পর আমরা সেশন অটো লগআউট করি। মোবাইলে রিমেম্বার মি চেকবক্স সিলেক্ট করলে সাত দিন পর্যন্ত লগইন স্টেট বজায় থাকবে তবে পেমেন্ট অ্যাকশনে পিন চাইবো।

অ্যাকাউন্ট রিকভারি ভেরিফিকেশন

পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে রিসেট লিংকের পাশাপাশি আমরা আইডি কার্ড স্ক্যান এবং সেলফি চাইবো যাতে নিশ্চিত হতে পারি আসলে আপনিই রিকভার করছেন। ভেরিফিকেশন সাধারণত এক ঘণ্টার মধ্যে শেষ হয়।

লগইন অভিজ্ঞতা সব ডিভাইসে একই রাখা হয়েছে

আমরা মোবাইল ব্রাউজার, ডেস্কটপ এবং অ্যাপ – তিনটি প্ল্যাটফর্মেই একই লগইন ফ্লো ব্যবহার করি যাতে আপনি ডিভাইস পরিবর্তন করলেও স্টেপগুলো চেনা মনে হয়। প্রতিটি ভার্সনে ইউজারনেম ফিল্ড, পাসওয়ার্ড...

একই ফর্ম লেআউট
মোবাইল, ট্যাবলেট এবং ডেস্কটপ – সব স্ক্রিন সাইজে ইউজারনেম ফিল্ড উপরে, পাসওয়ার্ড মাঝখানে এবং সাবমিট বাটন নিচে থাকে। আমরা স্ক্রিন রেজোলিউশন অনুযায়ী ফন্ট সাইজ বদলাই কিন্তু ক্রম একই রাখি।
সেম ভেরিফিকেশন স্টেপ
প্রতিটি প্ল্যাটফর্মে লগইন বাটন চাপলে আমরা ক্রেডেনশিয়াল সার্ভারে পাঠাই, হ্যাশ ম্যাচ করি এবং টু-ফ্যাক্টর চালু থাকলে ওটিপি স্ক্রিন দেখাই। সেশন তৈরি হওয়ার আগে সব চেক সম্পন্ন হতে হয়।
ইউনিফর্ম এরর মেসেজ
ভুল পাসওয়ার্ড, লক হওয়া অ্যাকাউন্ট বা নেটওয়ার্ক টাইমআউট – প্রতিটি সমস্যার জন্য আমরা একই ভাষা ব্যবহার করি সব ডিভাইসে। এরর কোড দেখানো হয় যাতে সাপোর্টে রিপোর্ট করা সহজ হয়।
সিঙ্ক করা সেশন
ডেস্কটপে লগইন করার পর মোবাইল ব্রাউজারে একই অ্যাকাউন্টে ঢুকলে আগের সেশন অটো লগআউট হয়ে যায় এবং নতুন ডিভাইস অ্যাক্টিভ হয়। আমরা একসাথে একাধিক সেশন চলতে দিই না নিরাপত্তার জন্য।
একই পাসওয়ার্ড পলিসি
রেজিস্ট্রেশন বা পাসওয়ার্ড রিসেটের সময় আমরা সব প্ল্যাটফর্মে মিনিমাম আট ক্যারেক্টার, এক নম্বর এবং এক স্পেশাল ক্যারেক্টার চাই। মোবাইলে কীবোর্ড অটো সুইচ করে দেয় যাতে টাইপ করতে সুবিধা হয়।
ব্যালেন্স সিঙ্ক
লগইনের পর ড্যাশবোর্ডে ব্যালেন্স, পয়েন্ট এবং চলমান বেট একই দেখাবে যেকোনো ডিভাইস থেকে অ্যাক্সেস করলেও। আমরা রিয়েল টাইম ডেটাবেস কোয়েরি চালাই তাই সব প্ল্যাটফর্মে আপডেট তাৎক্ষণিক প্রতিফলিত হয়।
মোবাইল বায়োমেট্রিক
শুধুমাত্র মোবাইল অ্যাপে ফিঙ্গারপ্রিন্ট বা ফেস আনলক চালু করার অপশন আছে। এটা চালু করলে পরবর্তী লগইনে পাসওয়ার্ড টাইপ না করেই সেন্সর দিয়ে ঢুকতে পারবেন তবে ডিভাইস নিজেই সেভ করে রাখে।

wandb অ্যাকাউন্ট ফ্লো যেভাবে সাজিয়েছি

আমরা লগইন থেকে শুরু করে ক্যাশআউট পর্যন্ত প্রতিটি ধাপ বাংলাদেশ ভিজিটরদের অভ্যাসের সাথে মিলিয়ে ডিজাইন করেছি। রেজিস্ট্রেশন ফর্মে শুধু জরুরি ফিল্ড রাখা হয়েছে যাতে এক মিনিটেই...

দ্রুত রেজিস্ট্রেশন

আমরা চারটি ফিল্ড নিই – ইউজারনেম, ইমেইল, মোবাইল নম্বর এবং পাসওয়ার্ড। SMS ভেরিফিকেশন কোড পাঠিয়ে নম্বর নিশ্চিত করি এবং অ্যাকাউন্ট সক্রিয় হয়ে যায়।

ড্যাশবোর্ড ওভারভিউ

লগইনের পর প্রথম স্ক্রিনে মেইন ব্যালেন্স, বোনাস ব্যালেন্স, আনসেটল্ড বেট কাউন্ট এবং পয়েন্ট স্ট্যাটাস কার্ড দেখাই। একবার স্ক্রোল করলেই পুরো পিকচার পেয়ে যাবেন।

ভিজিবল পেমেন্ট চিপ

ডেস্কটপে স্ক্রিনের উপরে এবং মোবাইলে নেভ বারে bKash, Nagad এবং Rocket আইকন থাকে। যেকোনো একটা ট্যাপ করলে ডিপোজিট ফর্ম খোলে এবং পরিমাণ ইনপুট করতে পারবেন।

ওয়ান-ক্লিক ক্যাশিয়ার

ক্যাশিয়ার মোডাল ডিপোজিট এবং উইথড্র ট্যাব সহ খোলে। আমরা সাম্প্রতিক ট্রানজ্যাকশন হিস্ট্রি নিচে দেখাই যাতে আগের পেমেন্ট ট্র্যাক করতে পারেন।

মোবাইল অরিয়েন্টেশন সাপোর্ট

পোর্ট্রেট মোডে ড্যাশবোর্ড ভার্টিক্যাল স্ট্যাক হয় এবং ল্যান্ডস্কেপে সাইড-বাই-সাইড কার্ড দেখাই। গেম চলাকালীন ঘুরালেও লেআউট দ্রুত রিঅ্যারেঞ্জ হয়ে যায়।

আনসেটল্ড বেট ট্র্যাকার

ড্যাশবোর্ড কার্ডে চলমান বেটের সংখ্যা এবং মোট স্টেক দেখাই। কার্ড ক্লিক করলে বেট স্লিপ পেজ খোলে এবং প্রতিটি সিলেকশনের লাইভ অডস আপডেট হতে থাকে।

wandb লগইন সম্পর্কে যা জানতে চান

আপনার রেজিস্টার করা ইউজারনেম অথবা ইমেইল এবং সেট করা পাসওয়ার্ড লাগবে। টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন চালু থাকলে SMS ওটিপি কোডও চাইবো। মোবাইল অ্যাপে বায়োমেট্রিক সক্রিয় করলে ফিঙ্গারপ্রিন্ট বা ফেস আনলক দিয়ে ঢুকতে পারবেন পাসওয়ার্ড টাইপ না করেই।

লগইন পেজে ফরগট পাসওয়ার্ড লিংক ক্লিক করে আপনার রেজিস্টার্ড ইমেইল দিন। আমরা রিসেট লিংক পাঠাবো যেটা ক্লিক করলে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করার ফর্ম খুলবে। অতিরিক্ত সিকিউরিটির জন্য আইডি কার্ড স্ক্যান এবং সেলফি চাইতে পারি যাতে নিশ্চিত হতে পারি আসলে আপনিই রিকভার করছেন।

একটা অ্যাকাউন্টে একসাথে শুধুমাত্র একটা সক্রিয় সেশন চলতে পারে। নতুন ডিভাইসে লগইন করলে আগের সেশন অটো লগআউট হয়ে যায়। এটা নিরাপত্তার জন্য – যাতে অন্য কেউ পুরনো ডিভাইসে অ্যাক্সেস পেলেও আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে না পারে।

সাধারণত ড্যাশবোর্ড লোড হতে দুই থেকে তিন সেকেন্ড লাগে কারণ আমরা রিয়েল টাইম ব্যালেন্স সার্ভার থেকে ফেচ করি। ব্রাউজার ক্যাশ ক্লিয়ার করে রিলোড করুন অথবা পেজ রিফ্রেশ করুন। তারপরও সমস্যা থাকলে লাইভ চ্যাট এজেন্টকে জানান – তারা আপনার অ্যাকাউন্ট ম্যানুয়ালি চেক করবে।

লগইন করার পর অ্যাকাউন্ট সেটিংস পেজে যান এবং সিকিউরিটি ট্যাব ক্লিক করুন। টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন টগল চালু করলে আমরা আপনার মোবাইল নম্বরে টেস্ট ওটিপি পাঠাবো। কোড এন্টার করে কনফার্ম করলে পরবর্তী লগইন থেকে প্রতিবার ছয় ডিজিটের কোড চাইবো।

অ্যাপ পারমিশন চেক করুন – অ্যান্ড্রয়েডে সেটিংস থেকে wandb অ্যাপকে বায়োমেট্রিক সেন্সর অ্যাক্সেসের অনুমতি দিতে হবে। আইফোনে ফেস আইডি বা টাচ আইডি সেটিংস চালু আছে কিনা দেখুন। ডিভাইসে কোনো ফিঙ্গারপ্রিন্ট বা ফেস রেজিস্টার না থাকলে এই ফিচার কাজ করবে না।

ডিফল্ট সেটিংসে ত্রিশ মিনিট নিষ্ক্রিয় থাকলে আমরা সেশন অটো লগআউট করি। রিমেম্বার মি চেকবক্স সিলেক্ট করলে মোবাইলে সাত দিন পর্যন্ত লগইন স্টেট বজায় থাকবে তবে পেমেন্ট অ্যাকশন বা সেটিংস পরিবর্তনের সময় পাসওয়ার্ড বা পিন আবার চাইবো নিরাপত্তার জন্য।